メール:メールがもっと便利で楽しくなる!
色々なサービス充実!
迷惑メールブロックサービス

ご利用方法

迷惑メールフィルタ

新しいBIGLOBEメールをご利用の方へ
  • 新しいBIGLOBEメールの変更点は 新しいBIGLOBEメール対象 の箇所です(それ以外は変更ありません)。
  • 自分が新しいBIGLOBEメールへ移行されているかを確認したい場合はこちら

「迷惑メールフィルタ」に申し込む

1.
トップページの[迷惑メールフィルタに申し込む]ボタンを押してください。
2.
次に「迷惑メールの処理方法」を選択します。
[迷惑メールの判定のみ行う]と[迷惑メールの判定を行い、隔離する]のうち、いずれかの選択ボタンを押して手続きに進みます。(その後は画面の指示に従ってお進みください。)
迷惑メールの処理方法を選択してください。
◎迷惑メールの処理方法
迷惑メールと判定されたメールの扱いを設定します。
  • 迷惑メールの判定のみ行う
    迷惑メールはメールソフトで受信します。
    ※メールの件名に[spam]という目印がつきます。
  • 迷惑メールの判定を行い、隔離する
    迷惑メールは、BIGLOBEの専用フォルダ(「迷惑メールフォルダ」)に隔離するので、お客様の元には届きません。
    ・迷惑メールフォルダに振り分けられると、翌日、迷惑メールフォルダレポートが届きます。
    ・迷惑メールフォルダレポートは送信の有無が選択できます。
    新しいBIGLOBEメール対象 迷惑メールフォルダに振り分けられたメールは、ウェブリメールまたはBIGLOBEメールで操作・閲覧できます。
3.
確認画面が表示されたら、利用規約と申し込み内容をご確認のうえ[設定する]ボタン(または[購入する]ボタン)を押してください。
4.

完了メッセージが表示されたら、設定完了です。

完了メッセージ「迷惑メールフィルタの設定が完了しました」
注意!
迷惑メールの処理方法で「迷惑メールの判定のみ行う」を選択された場合は、ご利用のメールソフトで、迷惑メールの振り分け設定をしてください。
メールソフトの振り分け設定を行わない場合、迷惑メールと判定されたメールは他のメールと共に受信トレイに届きます。

「迷惑メールフィルタ」を解除する

1.
左メニュー「迷惑メールフィルタ」欄の[設定を確認・変更する]ボタンを押し、画面の指示に従ってお手続きください。
▼迷惑メールの処理方法が[迷惑メールの判定のみ行う]の場合
現在の設定内容が表示されたら、[迷惑メールフィルタを解除する]リンクを押してください。
[迷惑メールフィルタを解除する]リンクを押してください。
▼迷惑メールの処理方法が[迷惑メールの判定を行い、隔離する]の場合(「迷惑メールフォルダオプション」をご利用の場合)
現在の設定内容が表示されたら、[解除手続きへ]ボタンを押してください。
[解除手続きへ]ボタンを押してください。
2.
確認画面が表示されますので、内容をご確認のうえ[解除する]ボタンを押してください。

■ご注意ください!

「迷惑メールフォルダオプション」をご利用の方が迷惑メールフィルタを解除すると、迷惑メールフォルダと一緒にフォルダ内のメールもすべて削除されます。
迷惑メールでないメールが入っている可能性もありますので、解除前には必ずウェブリメールにログインし、迷惑メールフォルダをご確認ください。
新しいBIGLOBEメール対象 BIGLOBEメールではフォルダおよびメールは削除されません。
3.
完了メッセージが表示されたら、解除完了です。
完了メッセージ「迷惑メールフィルタの設定を解除しました」

「迷惑メールフォルダオプション」を購入する

1.
トップページの[迷惑メールフィルタに申し込む]ボタンを押します。
次の画面で[「迷惑メールの判定を行い、隔離する」を選択する]ボタンを押して手続きに進みます。
(その後は画面の指示に従ってお進みください。)
2.
確認画面が表示されたら、「迷惑メールの処理方法」に『迷惑メールの判定を行い、隔離する』が表示されていることを確認し、[購入する]ボタンを押してください。
迷惑メールフォルダオプション購入確認
迷惑メールと判定されたメールの処理方法は下記になります。
  • 迷惑メールはメールソフトで受信されなくなり、大切なメールのみ受信できます。
  • 迷惑メールフォルダに振り分けられると、翌日、迷惑メールフォルダレポートが届きます。
  • 迷惑メールフォルダレポートは送信の有無が選択できます。
  • 迷惑メールフォルダに振り分けられたメールは、ウェブリメールまたはBIGLOBEメールで操作・閲覧できます。
3.
完了メッセージが表示されたら、購入完了です。
完了メッセージ「迷惑メールフォルダオプションの購入手続きが完了しました」
注意!
「迷惑メールフォルダオプション」はウェブリメールからもご購入いただけます。

「迷惑メールフォルダオプション」を解約する

1.
左メニュー「迷惑メールフィルタ」欄の[設定を確認・変更する]ボタンを押し、画面の指示に従ってお進みください。現在の設定内容が表示されたら、[変更手続きへ]ボタンを押してください。
[変更手続きへ]ボタンを押してください。
※[解除手続きへ]ボタンから手続きすると、迷惑メールフィルタの設定も同時に解除されます。
2.
確認画面が表示されますので、変更後の内容を確認し、[変更する]ボタンを押してください。

■ご注意ください!

「迷惑メールフォルダオプション」を解約すると、迷惑メールフォルダと一緒にフォルダ内のメールもすべて削除されます。 迷惑メールでないメールが入っている可能性もありますので、解約前には必ずウェブリメールにログインし、迷惑メールフォルダをご確認ください。
新しいBIGLOBEメール対象 BIGLOBEメールではフォルダおよびメールは削除されません。
3.
完了メッセージが表示されたら、変更完了です。
完了メッセージ「迷惑メールフィルタの設定を変更しました」