
- Q1:国内へのFAX送信方法を教えてください。
- Q2:海外へのFAX送信方法を教えてください。
- Q3:フリーダイヤル(0120)、IP電話(050番号)、携帯電話、PHSへの送信はできますか?
- Q4:BIGLOBEのメールアドレス以外から、FAX配信サービスは利用できますか?
- Q5:BMPファイル、JPEGファイルはFAX送信できますか?
- Q6:Microsoft ExcelはFAX送信できますか?
- Q7:HTMLメールに対応していますか。
- Q8:申し込みや設定が必要ですか?
- Q9:FAX出力される用紙サイズは?
- Q10:FAX送信が完了したらどうなりますか?
- Q11:FAX出力される際、送信先や送信元は表示されますか?
- Q12:エラーメールが届きました。どうすればよいですか。
- Q13:メーリングリストに<FAX番号>@fax.biglobe.ne.jpを追加した場合、FAX送信できますか?
- Q14:海外からFAX配信サービスは利用できますか?
- Q15:その他のお問い合わせ
Q1:
国内へのFAX送信方法を教えてください。
A1:
市外局番からFAX番号を指定してください。
市外局番-相手先電話番号@fax.biglobe.ne.jp
市外局番-相手先電話番号@fax.biglobe.ne.jp
Q2:
海外へのFAX送信方法を教えてください。
A2:
001-010の後に国番号を付けてから相手国内のFAX番号を指定してください。
001-010-国番号-市外局番-相手先電話番号@fax.biglobe.ne.jp
001-010は固定となります。
001-010-国番号-市外局番-相手先電話番号@fax.biglobe.ne.jp
001-010は固定となります。
Q3:
フリーダイヤル(0120)、IP電話(050番号)、携帯電話、PHSへはFAX送信できますか?
A3:
Q4:
BIGLOBEのメールアドレス以外から、FAX配信サービスは利用できますか?
A4:
利用できません。
Q5:
BMPファイル、JPEGファイルはFAX送信できますか?
A5:
FAX送信できません。
BMPファイル、JPEGファイルは、Microsoft WordまたはMicrosoft Power Pointに貼り付けてから送信してください。
BMPファイル、JPEGファイルは、Microsoft WordまたはMicrosoft Power Pointに貼り付けてから送信してください。
Q6:
Microsoft ExcelはFAX送信できますか?
A6:
FAX送信できません。
Microsoft WordまたはMicrosoft Power Pointに貼り付けてから送信してください。
Microsoft WordまたはMicrosoft Power Pointに貼り付けてから送信してください。
Q7:
HTMLメールに対応していますか。
A7:
HTMLメールには対応していません。
Q8:
申し込みや設定が必要ですか?
A8:
事前申し込みやソフトウェアのインストールは必要ありません。
Q9:
FAX出力される用紙サイズは?
A9:
A4サイズです。
Q10:
FAX送信が完了したらどうなりますか?
A10:
FAX配信結果通知メール(完了通知メールまたはエラーメール)が送信元のメールアドレス宛に届きます。
Q11:
FAX出力される際、送信先や送信元は表示されますか?
A11:
表示されません。必要事項はメール本文に記載してください。
Q12:
エラーメールが届きました。どうすればよいですか。
A12:
「エラーメールと対処方法」をご覧ください。
Q13:
メーリングリストに<FAX番号>@fax.biglobe.ne.jpを追加した場合、FAX送信できますか?
A13:
FAX送信できません。
Q14:
海外からFAX配信サービスは利用できますか?
A14:
利用できます。
宛先は日本国内からと同様にしてください。
日本宛: 市外局番-相手先電話番号@fax.biglobe.ne.jp
海外宛: 001-010-国番号-市外局番-相手先電話番号@fax.biglobe.ne.jp
としてください。
宛先は日本国内からと同様にしてください。
日本宛: 市外局番-相手先電話番号@fax.biglobe.ne.jp
海外宛: 001-010-国番号-市外局番-相手先電話番号@fax.biglobe.ne.jp
としてください。
Q15:
その他のお問い合わせ
A15:
上記以外のお問い合わせは、「お問い合わせフォーム」からお問い合わせください。