サービス全般について
- Q1
- 使い分けアドレスはどのようなサービスですか？
- Q2
- 使い分けアドレスを利用できるのは誰ですか？
- Q3
- 利用料金はいくらですか？
- Q4
- メールアドレスの形式は？
- Q5
- 家族用にメールアドレス追加したいのですが？
- Q6
- 今まで使っていたBIGLOBEメールアドレス（ <アカウント> @***.biglobe.ne.jp）は使えますか？
- Q7
- セカンドメールボックスでも利用できますか？
- Q8
- メールボックスの追加はできますか？
- Q9
- メール転送サービスや迷惑メールブロックサービスなど、他のメールサービスを利用していますが、使い分けアドレスにも適用されますか？
- Q10
- 今まで使っていた、Meメールアドレス、シンプルjpアドレス、どこでもアドレス、バザールでござーるアドレス、プチメールアドレス、独自ドメインメールアドレス、BIGLOBE.JPアドレスは、使い分けアドレスと同時に使えますか？
ご利用方法について
- Q1
- 使い分けアドレスを利用するにはどうすればよいですか？
- Q2
- 追加したメールアドレスを確認するには、どうすればよいですか？
- Q3
- メールアドレスを追加しようすると、入力画面でエラーメッセージが表示されて追加できません。
- Q4
- 使い分けメールアドレス宛のメールはどこに届きますか？
- Q5
- あとからメールアドレスを追加するには、どうすればよいですか？
- Q6
- 追加したメールアドレスは変更できますか？
- Q7
- 追加したメールアドレスを削除するには、どうすればよいですか？
- Q8
- メモとは何ですか？
- Q9
- メモを登録・変更するには、どうすればよいですか？
- Q10
- 解約したいのですが、どうすればよいですか？
- Q11
- 差出人（From）を使い分けアドレスに変更するにはどうすればよいですか？
- Q12
- メールソフトの設定方法を教えてください。
その他のお問い合わせについて
「よくあるご質問」をご覧になっても解決しない場合は、下記にお問い合わせください。
- BIGLOBE会員サポートお問い合わせ （BIGLOBE法人会員の方はこちら）