必ずお読みください

サービスの仕様

• BIGLOBEメールアドレス（<メールアカウント>@***.biglobe.ne.jp）の”メールアカウント”の部分を変更できるサービスです。
  ※変更後のメールアドレスのサブドメイン（@の後”***”）は、自動的に決定します。
• メールアドレスを変更した後は、変更前のメールアドレスはご利用いただけません。但し、ご希望によって、変更前のメールアドレスに届いたメールを翌月末日まで受信することもできます。
• メールアドレスを変更した後も、メールボックスは変更前と同じです。そのため、メールアドレスを変更する前にメールボックスに届いていたメールも受信することができます。

メールソフトの設定、パスワードについて

• メールアドレスを変更した後、メールソフトの設定を変更する必要があります。「メールの設定方法」をご覧のうえ、設定してください。
• メールアドレスのパスワードはBIGLOBEパスワードと同じです。メールアドレスを変更した後も、BIGLOBEパスワードは変わりません。

メールアドレスを変更した後、各種サービスを利用する際のご注意

• メールマガジンやメーリングリスト、メール転送サービスなど、メールアドレスを登録して利用するサービスを引き続き利用する場合は、変更したメールアドレスを再登録してください。

連絡先メールアドレス・ログインメールアドレスについて

• 連絡先メールアドレスとして登録されているBIGLOBEメールアドレスを変更した場合は、自動的に変更後のメールアドレスに変わります。
  また、その連絡先メールアドレスがログインメールアドレスとして登録されている場合、ログインメールアドレスも自動的に変更後のメールアドレスに変わります。
  ※エラーなどにより自動的に変更されない場合もあります。その際にはお手数おかけいたしますが、マイページよりお客さまの連絡先メールアドレスおよびログインメールアドレスの設定内容をご確認いただき、変更が必要な場合は、新しいメールアドレスに変更する手続きをお願いします。

その他

• 変更後のメールアドレスが印字された会員証の発行を希望する場合は、専用申込用紙にてお申し込みください。お申し込み方法は、「会員証の再発行」をお読みください。手数料300円/回(税込330円/回)がかかります。