迷惑メールフォルダオプション /
迷惑メールチェック
必ずお読みください

ご契約について

  • 本サービスは、BIGLOBE会員、家族会員の方がご利用いただけます。
  • ご利用前に「迷惑メールフィルタ利用規約」に同意が必要です。
  • 複数のメールアドレス(ボックス)に対してご利用希望の場合、対象のメールアドレス(ボックス)ごとにお申し込みが必要です。
  • 解約された場合、サービスは即時利用不可となります。
  • 「ネットあんしんパック」、「ネットあんしんパック for ドコモ光」をご契約中の方は、本サービスをお申し込みいただけません。

ご利用料金

【迷惑メールフォルダオプション】

  • 1アドレスにつき165円/月がかかります。
  • 設定する対象のメールアドレス(ボックス)ごとに料金がかかります。
  • 料金の日割りはありません。

【迷惑メールチェック】

  • 無料

迷惑メールフォルダオプション / 迷惑メールチェックの仕様について

  • 本サービスは、受信メールを迷惑メール判定エンジンにより迷惑メールに該当するかどうかの識別を自動的に行うものです。「迷惑メールフォルダオプション」、「迷惑メールチェック」によって識別後の処置が異なります。
  • すべての迷惑メールを正しく判定することを保証するものではありません。メールが誤判定された場合、該当のメールを連絡してください。連絡いただいたメールは、個人を特定しない形で迷惑メール判定エンジンの精度向上に利用させていただきます。こちらをご確認ください。
  • 個別に不要なメールを拒否したい場合や必要なメールがブロックされてしまう場合は、ご自身で設定が可能です。詳しい設定方法や注意事項は受信拒否設定・必着設定をご確認ください。

【迷惑メールフォルダオプション】

  • 迷惑メールと判定されたメールは自動でブロックされ、迷惑メールフォルダに振り分けられます。(受信箱には届きません。)
  • 迷惑メールフォルダへ振り分けられたメールは、10日で自動的に削除されます。一度削除されたメールは復元できません。
  • 10日たっても削除されない場合があります。削除されるタイミングはお客さまにより異なります。

【迷惑メールチェック】

  • 迷惑メールと判定されたメールは件名の先頭に [spam]という目印がつきます。
  • Webメールでは指定フォルダへの自動振り分けはできません。メールソフトをご利用の場合、メールソフトでメールの件名(subject)に[spam]という文字が含まれることを条件設定すると振り分けすることができます。振り分けの設定方法は、お使いのメールソフトの設定方法をご確認ください。